Ако автомобилът оправдава очакванията на собственика си, то вторият остава доволен от своята кола - именно този принцип е залегнал в най-новото изследване на експертите по колите от JD Power, а не привързаността към марка или надеждност.

В резултат, както става ясно, най-много очакванията на купувачите оправдават колите на марката Porsche (881 бала) - те заемат категорично първото място в класацията "Автомобилни характеристики, изпълнение и дизайн". 

Сред колите от масовия сегмент най-много балове събират моделите на Dodge — 872 бала.

Всъщност, в рейтинга не присъстват колите на Тесла. Това обаче не говори нищо, освен, че компанията не е дала на JD Power разрешение за допитване на собствениците на автомобилите си в 15 щата. 

Според резултатите от допитването в останалите 35 щата на САЩ Tesla печели 896 бала. Тоест, тези електромобили можеще да оглавят класацията вместо Porsche.

В класа "Премиум" най-добрите пет марки са Porsche, Lincoln (876), Cadillac (874), BMW (869) и Land Rover (866).

В дргия край на списъка се озоваха Acura и Audi (845 баллов). След Dodge в класа на масовите марки се нареждат Ram (871), GMC (857), Ford (853) и Mini (846).

Учудващо е, че в нито една от петиците няма поне една японска марка, а Lexus, получил 859 бала, заема едва осмото място в категорията "Премиум".

Като цяло най-зле са се представили Volkswagen (832), Mitsubishi (829), Chrysler (828), Toyota (825) и Jeep (822).

Също така JD Power посочи осемте най-добри модела: това са Audi A3, BMW X6, Cadillac CT6, Genesis G70, Hyundai Veloster, Jaguar E-Pace, Nissan Armada и Nissan Maxima.