Първото нещо, което се очаква от семейните автомобили, е надеждността. Семейните хечбеци остават популярни на пазара въпреки нарастващото търсене на SUV.
В годишно проучване експертите на What Car, заедно с MotorEasy, помолиха потребителите да оценят надеждността на автомобила и да определят кои модели не трябва да се избират. Не всички семейни автомобили ще осигурят безпроблемно шофиране.
"Събрахме информация от 21 732 шофьори, като ги помолихме да ни кажат за всякакви неизправности на техните превозни средства през предходните 24 месеца", се казва в доклада.
За да добавят повече подробности към всеки модел и да предупредят потенциалните купувачи за проблеми, експертите също така отбелязаха къде са възникнали неизправностите, като помолиха собствениците да избират от 14 различни компонента.
Volkswagen Golf (2020 г. до момента)
Статистика на проблемите:
Скоростна кутия – 11% от анкетираните;
сателитна навигация/инфотейнмънт – 11%;
Електричество извън двигателя – 11%;
климатик – 8%;
каросерия – 8%;
спирачки – 5%;
двигател – 5%;
акумулатора– 3%;
електричество на двигателя – 3%;
горивна система – 3%.
Настоящият Golf страда от проблеми с информационно-развлекателната система и други електрически системи. Често се случват повреди в скоростната кутия. Много електрически технологии бяха много ненадеждни, така че бяха необходими няколко надстройки, за да функционират правилно.
Seat Leon (2020 – до момента)
Статистика за проблемите:
Сателитна навигация/информационно-развлекателна система 44%;
електричество без двигател 22%;
каросерия и вътрешна облицовка 11%;
електричество на двигателя 7%;
скоростна кутия/теглич 7%;
4% акумулатор
Високият процент на неизправности поставя Леон в челната тройка аутсайдери: 58% от докладваните автомобили са се повредили, повечето от проблемите са свързани със сателитната навигация и информационно-развлекателната система. Тези неизправности бяха отстранени бавно: 62% от автомобилите стояха в сервизите повече от седмица. Въпреки това, Seat покри разходите за 97% от поправките, което направи нещата малко по-лесни.
Skoda Octavia (2020 – до момента)
Проблеми с електрическите системи без двигатели, включително сателитната навигация/информационно-развлекателните системи, попречиха на най-новата Octavia да се превърне в автомобил от най-висок клас. Общо 35% от автомобилите имаха проблеми.
