През лятния сезон много от пътуванията към курортни дестинации могат да бъдат затруднени, ако на магистралата се спука гума. Проверка на „Телеграф“ показа, че цената за услугата стига до 100 евро, а тя се влияе от разстоянието на отиване и връщане, изминатите километри, часа на денонощието и дали гумата ще бъде лепена или подменяна.
Част от мобилните сервизи не се ограничават само до леки автомобили – те поемат ремонти и на джипове, бусове, камиони, автобуси, както и на селскостопанска техника. Според пример, даден от един от сервизите, спукана гума в района на Перник би струвала 65 евро, а в тази сума влизат пристигането на екипа, демонтажът, залепянето и последващият монтаж.
Друг от проверените сервизи прилага различни надценки в зависимост от часа и датата на повикването. За спешни случаи между 18:00 и 8:00 часа надценката е 50%, докато за Коледа, Нова година и другите официални празници тя достига 100%.
Тарифите се различават значително и зависят от цола на гумата, както и от вида на превозното средство – лек автомобил, джип, бус или камион. За ремонт на гума с размер между 13 и 16 цола на лек автомобил се плащат между 7 и 11 евро, при 18-20-цолови джанти цената обичайно е между 11 и 22 евро за гума, а за 21-22 цола сумите се вдигат съответно на 19 и 27 евро.
Отделно се заплаща и самото посещение на екипа. На магистрала цената се уговаря индивидуално, докато в столицата най-често искана сума за посещение е 15 евро. Два други мобилни сервиза в София начисляват допълнителна такса, ако автомобилът е паркиран в подземен паркинг на търговски център – съответно по 10 и 15 евро.
„Услугата се оскъпява, защото бусът ни не може да влезе и е необходимо майсторите, които са се отзовали на място, да носят на ръце инструментите и крика“, обясниха от един от сервизите. Освен това при изгубена вложка и необходимост от развиване на секретни болтове се начисляват допълнителни 3 евро.
В един от сервизите за автомобилни гуми услугата „смяна на място“ струва 55 евро за лек автомобил и 60 евро за джип или бус.
Оказва се, че тази услуга не е широко разпространена. Мобилни екипи има в София, Пловдив, Варна, Бургас, Русе, Стара Загора, Шумен, Пазарджик, Велико Търново, Плевен и Левски, Благоевград, Дупница, Кресна, Сандански, Нова Загора, Карнобат, Лом и Бяла.
Част от тях обслужват и близките градове и области, като например Сливен, Ямбол, Раднево, Гурково, Перник, Петрич, а също и населените места покрай големите автомагистрали. Тъй като този бранш е доста динамичен, препоръчително е първо да се обадите по телефона, за да разберете дали и кога екипът може да пристигне на място.
От сервизите разказват, че рядко се съгласяват да пътуват на голямо разстояние от града, защото често се сблъскват с измами. „Бил съм десетки километри, за да отида да помогна и накрая автомобила го няма. И това не е хипотеза, а често явление“, жалват се от мобилните гумаджийници.
По думите им подобни случаи често се дължат и на частни пътни помощи, които подвеждат водачите, че не могат да останат на магистралата, и им предлагат да ги закарат до сервиз.
Мобилните екипи обикновено не разполагат с нови гуми, а най-много с някоя употребявана, и то само ако клиентът изрично я поръча. „Колите са с различни размери гуми и няма как да напълним буса с всеки един от тях“, обясниха от столична мобилна гумаджийница.
Клиентът заплаща само стойността на новата гума, докато монтьорът изпълнява функцията на доставчик. „За това не взимаме допълнителна такса. Шофьорът плаща единствено цената на новата гума“, поясниха оттам.
Служителят обясни, че при повикване могат да поставят резервната гума на автомобила или да залепят повредената. От неговите думи стана ясно, че начинът, по който гумата е пробита, има значение за решението. Ако причината е винтче в грайфера или пирон, се използва лепенка, която обикновено струва около 5 евро. По-сериозен случай е, когато разрезът е странично разположен, но и тогава размерът на прореза определя вида на лепенката, тъй като понякога се налага съвсем различна.
Мобилните екипи за смяна на гуми пристигат на адрес в рамките на до 60 минути в рамките на населеното място. В София цялостната услуга за гума с размер 16 цола струва 34 евро, съобщиха за „Телеграф“ от такъв сервиз. „Това включва всичко – посещение, демонтаж и монтаж, лепене“, посочиха майсторите.
Според тях времето, за което ще пристигнат на уговореното място, зависи от трафика в града. Докато чакат, шофьорите трябва да обезопасят автомобила, да го обозначат с пътен знак и да включат авариен сигнал. Наложително е да разполагат с мобилен телефон, за да насочват при нужда екипа, който обикновено се състои от двама монтьори.
Важно е всички водачи да помнят, че при спукана гума на магистрала първо трябва да се обадят на телефон 112, за да избегнат глоба от 256 евро и отнемане на точки от книжката.
