Volkswagen се класира на последно място в САЩ по надеждност на превозните средства. Изследователи анкетираха хиляди собственици на тригодишни автомобили и записаха броя на оплакванията, с които се сблъскаха.
Отговорите бяха използвани за създаване на индекса PP100: броят на оплакванията на 100 превозни средства.
Volkswagen беше неочакваният аутсайдер, получавайки 301 оплаквания. Собствениците на Volvo (296), Land Rover (274), Jeep (267) и Audi (244) оставиха много негативни отзиви.
Лидерите в класацията са Lexus (151), Buick (160), Mini (168), Cadillac (175), Chevrolet (178).
В общото класиране Toyota зае едва 8-мо място със 185 точки. Въпреки това, компанията е лидер по брой модели, оглавили различни класове: Toyota е произвела осем от тях, включително Lexus IS, който е обявен за най-надеждния автомобил в проучването.
